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应用场景:“约炮”与“约见”的不同
我们先来看易信的应用场景。
“丁零零……”家里的固定电话响了,来电显示是易信专线的电话号码,拿起听筒接通后,朋友发来的语音留言便像普通的语音电话一样从听筒传了过来,还能直接进行语音回复。
根据网易CEO丁磊在发布会上的介绍,易信的突破在于:除了语音聊天、图片发送、朋友圈等令人眼熟的功能外,易信最大的特点在于跨网免费短信、免费电话留言功能,实现APP与手机、固定电话的互通。
再来看微信的应用场景。
“勾引到妹子了?OK!你和微信说我要吃饭,微信就告诉你附近有什么饭店可以吃。你和微信说我要给妹子买新衣服,微信就告诉你有几件衣服还不错。你要和妹子逛商场,微信给你提供优惠券和会员卡。你要和妹子看电影,微信给你提供电影信息,提供电影订票服务。最后,瓜熟蒂落、水到渠成,你对微信说,我要订酒店,微信就告诉你有什么酒店可以订。”
这是微信刚上市之初,被誉为“约炮神器”时业内人士设想的微信的应用场景。通过对比,我相信大家已经可以很容易看出二者的差别了。
而随着微信5.0的推出,微信“约炮”功能进一步加强,还能扫条码、扫街景、扫封面,甚至还可以支付,一个移动电商的雏形已经显现,在未来的某一天,完全有理由相信,它的应用范围将扩大到整个商业社会的各个环节。
本质:社交工具与通讯工具的不同
从以上场景,我们可以看出,在发布之初,微信与易信的定位就不同。这也就决定了二者的本质属性就不同,就像西瓜与茄子一样,前者是水果,后者是蔬菜,虽然他们都同样是APP。
前者重在通信,让你可以通过这款软件把你的短信、图片(事实上也是短信)、语音(短信的变体)免费发到别人的手机上去。优势在于做到了微信没有做到的完全免费。你想用它交友?对不起,除非你已事先知道对方的手机号和易信号,否则你别想通过它认识新朋友,所有的交友活动都是线下的,或者其他渠道进行的。
微信却重在交友,让你可以通过附近的人、摇一摇、添加qq好友等功能认识不同的人,认识新朋友,维护老朋友,并通过朋友圈把自己分享给这些人,让彼此成为更好的“朋友”,甚至“炮友”。虽然它也在发布之初以实现了三大运营商所不具备的一定程度上的通讯免费,引起了电讯运营商的恐惧,并以这样的方式迅速集合起来数量巨大的粉丝,但是核心点不在通讯,而在社交。
说完这些,大家应该很清楚了。也就是说,前者是一个通讯工具,而后者是一个社交工具。
功能:商用与私用的不同
刚刚讲了,上市之初,微信定位为社交工具,易信定位为通讯工具。而随着微信5.0的发布,微信已经不再满足于社交工具的定位,它开始了以社交为基础的商业化进程,未来的微信,商用应该是主流。
但社交依然成立,“约炮”仍可继续,回到开始的应用场景来看,正如笔者在艾瑞专栏发布的文章《微信5.0与约炮洋妞》所述,“约炮”过程已变得更为完善,微商城、微网站、支付的出现,意味着商业化进程已经有了实质性进展,未来的某一天,你丝毫不能怀疑,你在“约炮”(社交)过程中所需的任何产品和服务,都可以方便快捷地在微信买到。不仅如此,你生活所需的一切,都可以在微信买到,约炮只是一个噱头,还原的是人们的真实生活场景。
但你可以用易信来实现购物吗?
用户体验:玩与用的不同
二者在本质和功能上的不同,决定了二者在用户体验上的天壤之别的不同。
微信是用来玩的,易信是用来“用”的。用来玩的东西,用户会常常抱在手里。而用来“用”的东西,只有当用户需要的时候才会掏出来。
二者优劣一目了然。仅仅是发免费短信这样单薄的功能,如何取代微信?在微信上,我们可以交友,可以购物,可以营销,可以分享,可以点评,可以赞,可以玩游戏,可以导航,可以写文章.......通过分享端口,你可以开始研发,可以开始创业,可以做很多事情。
微信在想着法让你“玩”,玩好,玩high,易信却是在想着法让你“用”,为了让你“用”起来,电信这回可是豁出去了,免费招都使上了。
挑战点:免费与跨平台
但不能说易信对微信就一点冲击也没有,易信对微信最大的冲击在于免费模式和平台大跨越,可以免费使用短信、清晰图片、语音短信,并能在移动、联通、电信三大平台使用,这是一个“历史性的跨越和变革”,我丝毫不吝惜把这个词送给电信,希望腾讯能有所触动,在免费的道路上走得更远,更深入。